Termini e Condizioni

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando i servizi di LuxuryDrive, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da tutti i termini e le condizioni qui contenuti. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web. È tua responsabilità rivedere periodicamente questi termini per essere informato di eventuali cambiamenti.

2. Definizioni

• "LuxuryDrive", "noi", "nostro" si riferisce alla società LuxuryDrive S.r.l., con sede in Italia.
• "Cliente", "tu", "tuo" si riferisce alla persona fisica o giuridica che utilizza i nostri servizi.
• "Veicolo" si riferisce a qualsiasi automobile, motocicletta o altro mezzo di trasporto noleggiato tramite i nostri servizi.
• "Servizio" comprende tutti i servizi di noleggio, consegna, assistenza e consulenza offerti da LuxuryDrive.
• "Contratto di Noleggio" è l'accordo specifico per il noleggio di un veicolo, che include questi termini generali.

3. Servizi di Noleggio

LuxuryDrive offre servizi di noleggio di veicoli di lusso per clienti privati e aziendali. I nostri servizi includono:

• Noleggio a breve e lungo termine di veicoli premium
• Servizi di consegna e ritiro
• Assistenza stradale 24/7
• Servizi concierge personalizzati
• Consulenza per la selezione del veicolo più adatto

Tutti i veicoli sono soggetti a disponibilità e possono essere sostituiti con modelli equivalenti o superiori senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi prenotazione a nostra discrezione.

4. Requisiti per il Noleggio

Per noleggiare un veicolo con LuxuryDrive, devi soddisfare i seguenti requisiti:

• Essere maggiorenne (almeno 21 anni, 25 anni per veicoli sportivi)
• Possedere una patente di guida valida da almeno 2 anni
• Fornire una carta di credito valida a tuo nome
• Presentare un documento di identità valido
• Non avere precedenti penali legati alla guida
• Superare la verifica del credito, se richiesta

Ci riserviamo il diritto di richiedere documentazione aggiuntiva e di verificare le informazioni fornite prima di confermare qualsiasi prenotazione.

5. Prezzi e Pagamenti

I prezzi dei nostri servizi sono chiaramente indicati sul sito web e possono variare in base alla stagione, alla disponibilità e ad altri fattori di mercato. I prezzi includono:

• Noleggio del veicolo per il periodo concordato
• Assicurazione base (responsabilità civile)
• Manutenzione ordinaria
• Assistenza stradale standard

I costi aggiuntivi possono includere carburante, pedaggi, multe, assicurazioni opzionali, servizi extra e danni al veicolo. È richiesto un deposito cauzionale che verrà restituito al termine del noleggio, salvo detrazioni per danni o violazioni contrattuali.

Il pagamento deve essere effettuato in anticipo tramite carta di credito o bonifico bancario. Per noleggi a lungo termine, possono essere concordati piani di pagamento personalizzati.

6. Responsabilità del Cliente

Come cliente di LuxuryDrive, accetti le seguenti responsabilità:

• Utilizzare il veicolo in modo responsabile e rispettoso delle leggi vigenti
• Mantenere il veicolo in buone condizioni durante il periodo di noleggio
• Segnalare immediatamente qualsiasi danno, incidente o malfunzionamento
• Non fumare all'interno del veicolo
• Non trasportare animali senza autorizzazione preventiva
• Non utilizzare il veicolo per attività illegali o competizioni
• Non superare il limite di chilometraggio concordato
• Restituire il veicolo nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato

7. Limitazioni e Esclusioni

LuxuryDrive non sarà responsabile per:

• Danni indiretti, incidentali o consequenziali
• Perdita di profitti o opportunità commerciali
• Ritardi o cancellazioni dovuti a circostanze impreviste
• Malfunzionamenti tecnici non prevedibili
• Eventi di forza maggiore (calamità naturali, scioperi, guerre)

La nostra responsabilità massima è limitata al valore del contratto di noleggio. Alcune giurisdizioni non permettono l'esclusione di determinate garanzie, quindi alcune delle limitazioni sopra indicate potrebbero non applicarsi al tuo caso.

8. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie, ci impegniamo a risolverle attraverso il dialogo e la mediazione. Se non è possibile raggiungere un accordo amichevole, le controversie saranno sottoposte alla giurisdizione italiana e risolte secondo il diritto italiano.

Il foro competente per qualsiasi controversia sarà quello di Milano, Italia, salvo diversa disposizione di legge imperativa. Prima di intraprendere azioni legali, entrambe le parti si impegnano a tentare una risoluzione alternativa delle controversie attraverso mediazione.

9. Protezione dei Dati Personali

La protezione dei tuoi dati personali è una nostra priorità. Raccogliamo, trattiamo e conserviamo i tuoi dati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane sulla privacy.

I dati vengono utilizzati esclusivamente per fornire i nostri servizi, migliorare l'esperienza del cliente e rispettare gli obblighi legali. Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati, consulta la nostra Politica sulla Privacy.

10. Modifiche e Validità

Questi termini e condizioni sono soggetti a modifiche periodiche per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella legislazione o nelle pratiche commerciali. Ti informeremo di modifiche significative tramite email o mediante avviso sul nostro sito web.

Il tuo utilizzo continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. Se non accetti le modifiche, puoi cessare l'utilizzo dei nostri servizi.

Se una qualsiasi disposizione di questi termini dovesse essere ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore ed efficacia.